Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы про автозапчасти в Алматы

❓ Как подобрать запчасти по VIN-коду?

Отправьте нам VIN-код (17 символов, указан в техпаспорте или на табличке под капотом) в WhatsApp на номер +7 707 247 2364. Мы подберём нужные запчасти за 10 минут и сообщим цену и наличие.

❓ Есть ли доставка по Казахстану?

Да, отправляем запчасти по всему Казахстану. Доставка в Астану, Шымкент, Караганду, Актобе и другие города. Сроки: от 1 до 5 дней в зависимости от города.

❓ Что лучше — оригинальные запчасти или аналоги?

Оригинал гарантирует 100% совместимость и долговечность. Качественные аналоги (Aisin, Denso, KYB, MANN) — хорошая альтернатива, дешевле на 30-50%. Мы поможем выбрать оптимальный вариант под ваш бюджет.

❓ Какие марки автомобилей вы обслуживаете?

Toyota, Lexus, Nissan, Hyundai, Kia, Chery, Geely, Changan. Также под заказ — Honda, Mitsubishi, Mazda, Subaru, Infiniti и другие азиатские марки.

❓ Работаете ли вы с юридическими лицами и СТО?

Да, предлагаем специальные условия для СТО и автопарков: скидка от 10%, отсрочка платежа, полный пакет документов с НДС, бесплатная доставка от 100 000 тг/мес.

❓ Какой срок доставки по Алматы?

Самовывоз из ТЦ Кар Сити, 3 этаж — в день заказа. Курьерская доставка по Алматы — от 500 тг, срок 2-4 часа.

❓ Есть ли гарантия на запчасти?

Да, гарантия на все запчасти от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от производителя. При обнаружении брака — бесплатная замена или возврат денег.

❓ Можно ли вернуть запчасть, если она не подошла?

Да, возврат возможен в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и упаковки. Запчасти с признаками установки возврату не подлежат.

❓ Какие способы оплаты доступны?

Наличные при самовывозе, перевод на карту Kaspi / Halyk, оплата с НДС для юридических лиц.

❓ Где находится ваш магазин?

Алматы, микрорайон Баянауыл, 57А, ТЦ Кар Сити, 3 этаж, бутики 3-5, 0 ряд. Режим работы: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-16:00.

❓ Сколько стоит подбор запчастей по VIN?

Подбор запчастей по VIN-коду — бесплатно. Мы подготовим список с артикулами, ценами и наличием за 10-15 минут.

❓ Есть ли у вас запчасти на китайские автомобили?

Да, большой выбор запчастей на Chery (Tiggo, Arrizo, EXEED), Geely (Coolray, Atlas, Tugella), Changan (CS35, CS55, CS75). Оригинал и качественные аналоги.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам в WhatsApp — ответим за 5 минут

Написать в WhatsApp
💬